Restoranai ir pristatinėtojai stengiasi pristatyti maistą numatytu laiku, bet dėl nuo jų nepriklausančių aplinkybių pristatymas gali vėluoti. Pavyzdžiui, jei restoranas užimtas labiau nei įprastai, pateikėte didelį užsakymą arba pristatinėtojas pateko į eismo spūstį ar susidūrė su nepalankiomis oro sąlygomis.
AR PRISTATYMO PARTNERIS JAU PAĖMĖ TAI, KĄ UŽSAKĖTE?
TAIP
Patikrinkite pristatymo partnerio NAL programėlėje arba sužinokite informaciją paskambinę jam tiesiogiai. Toliau nurodytame straipsnyje pateikti veiksmai, kaip susisiekti su pristatymo partneriu:
NE
Prašome būti kantriems. Stengiamės kuo greičiau jums pristatyti, ką užsisakėte. Jei norite sužinoti savo užsakymo būseną, susisiekite su restoranu.
. . .
Jei kažkas negerai su tuo, ką jums atvežė, atidarykite pagalbos meniu skiltį „Pasirinkti problemą“, tada bakstelėkite „Problema, susijusi su įvykdytu arba ankstesniu užsakymu“.