Prekeiviai ir pristatinėtojai stengiasi pristatyti jūsų maistą numatytu laiku, bet jiems gali nepavykti to padaryti dėl išorės veiksnių (pavyzdžiui, jei prekeivis užimtas labiau nei įprastai, pateikėte didelį užsakymą, neįprastai intensyvus eismas arba susidariusios nepalankios oro sąlygos).
Jei jūsų užsakymas vykdomas ilgiau, nei tikėjotės, programėlėje patikrinkite pristatinėtojo NAL arba susisiekite su juo tiesiogiai, kad gautumėte daugiau informacijos. Jei nežinote, kaip tai padaryti, skaitykite toliau esantį straipsnį.
Pastaba. Jei pristatinėtojas atvyko, bandė su jumis susisiekti, bet negalėjo pristatyti užsakymo, už šį užsakymą turėsite sumokėti. Tokiais atvejais pinigų grąžinti negalime.