पॅकेज डिलिव्हरीबद्दल नेहमीचे प्रश्न

कोरियर म्हणजे काय?

कोरियर हा एक पर्याय आहे जो तुम्हाला ड्रायव्हरला विनंती करण्याची परवानगी देतो जेणेकरून तो तुमचा पॅकेज(स) ठराविक ड्रॉप-ऑफ ठिकाणी वाट पाहणाऱ्या व्यक्तीकडे पोहोचविण्यात मदत करू शकेल.

मी काय पाठवू शकतो?

वाहनाद्वारे वितरित होणाऱ्या पॅकेजेसाठी, तुम्ही लहान किंवा मध्यम आकाराचे पॅकेजेस पाठवू शकता जे:

  • कोणतीही प्रतिबंधित वस्तू समाविष्ट करत नाहीत (खालील प्रतिबंधित वस्तूंची यादी पहा)
  • एकूण जास्तीत जास्त वजन 30 पाउंड आहे
  • मिड-साईज वाहनाच्या ट्रंकमध्ये आरामात बसतात
  • बंद, सुरक्षितपणे सीलबंद, आणि कर्बसाइड किंवा दरवाज्यावरील पिकअपसाठी तयार आहेत
  • एकूण किंमत $200 USD पेक्षा जास्त नसावी

बाइक किंवा स्कूटरद्वारे वितरित होणाऱ्या पॅकेजेसाठी, तुम्ही लहान किंवा मध्यम आकाराचे पॅकेजेस पाठवू शकता जे:

  • कोणतीही प्रतिबंधित वस्तू समाविष्ट करत नाहीत (खालील प्रतिबंधित वस्तूंची यादी पहा)
  • एकूण जास्तीत जास्त वजन 15 पाउंड आहे
  • बॅकपॅकमध्ये आरामात बसतात
  • बंद, सुरक्षितपणे सीलबंद, आणि कर्बसाइड किंवा दरवाज्यावरील पिकअपसाठी तयार आहेत
  • एकूण किंमत $200 USD पेक्षा जास्त नसावी

जर तुमच्या पॅकेजमध्ये प्रतिबंधित वस्तू असेल किंवा वरील निर्बंधांचे पालन नसेल, तर ड्रायव्हर तुमची विनंती रद्द करू शकतो.

डिलिव्हरी कशी मागवायची

  1. तुमच्या Uber अॅपमधील “Where to?” विभागात पॅकेजचा गंतव्यस्थान प्रविष्ट करा आणि पिकअप स्थान बरोबर आहे याची खात्री करा. डिलिव्हरी मागवल्यानंतर तुम्ही पिकअप किंवा ड्रॉपऑफ पत्ता बदलू शकणार नाही.
  2. वाहन पर्यायांमधून स्क्रोल करा आणि “Courier” निवडा.
  3. तुमचा पेमेंट पद्धत तपासा आणि “Next” वर टॅप करा.
  4. पॅकेज डिलिव्हरीच्या अटी आणि शर्तींना सहमती द्या, आणि खात्री करा की तुमच्या पॅकेजमध्ये कोणतीही प्रतिबंधित वस्तू नाहीत.
  5. Uber अॅपमध्ये तुम्हाला मिळणाऱ्या संदेशाला उत्तर द्या ज्यात प्राप्तकर्त्याचे नाव आणि तुमच्या ड्रायव्हरसाठी कोणत्याही विशेष डिलिव्हरी सूचना विचारल्या जातील.
  6. पिकअप/डिलिव्हरी पद्धतीनुसार दरवाजाजवळ किंवा कर्बसाइडवर ड्रायव्हरला भेटा आणि पॅकेज वाहनात लोड करा.
  7. प्राप्तकर्त्याला सूचित करा की तो पिकअप/डिलिव्हरी पद्धतीनुसार दरवाजाजवळ किंवा कर्बसाइडवर ड्रायव्हरला भेटेल आणि ड्रायव्हरच्या वाहनातून पॅकेज घेईल.

टीप: तुम्ही एकावेळी एकाहून अधिक पॅकेज पाठवू शकता. ही सुविधा मागवलेल्या प्रवासाच्या कार्डच्या तळाशी आहे आणि एक अ‍ॅक्टिव्हिटी हब देखील आहे जे एका वापरकर्त्यासाठी सर्व सक्रिय प्रवास दाखवेल. तुम्हाला तुमच्या पॅकेज डिलिव्हरीला इतर पॅकेजेससह त्याच मार्गावर कमी भाड्याने बॅच करण्याचा पर्याय दिसू शकतो.

टीप: पॅकेज प्राप्तकर्ता पिकअप/डिलिव्हरी पद्धतीनुसार दरवाजाजवळ किंवा कर्बसाइडवर ड्रायव्हरला भेटण्यासाठी उपलब्ध असावा. जर तुम्हाला ड्रायव्हरला पॅकेज प्राप्तकर्त्याच्या दरवाजाजवळ ठेवण्यास सांगायचे असेल, तर तुम्हाला त्या सूचना विशेष डिलिव्हरी सूचनांमध्ये किंवा अॅपमधील ड्रायव्हरला पाठवलेल्या संदेशात समाविष्ट कराव्या लागतील.

जर तुमचे पॅकेज डिलिव्हरी दरम्यान खराब झाले असेल आणि तुम्हाला डिलिव्हरी खर्चाची परतफेड मागवायची असेल, तर तुम्हाला डिलिव्हरीच्या तारखेपासून तीन व्यावसायिक दिवसांत नुकसानाचे फोटो आणि वर्णन सादर करावे लागेल.

Uber पॅकेजेससाठी विमा राखत नाही. पूर्ण तपशीलांसाठी कृपया अटी आणि शर्ती पहा. अटी आणि शर्तींचे उल्लंघन केल्यास तुमचे खाते कोणतीही सूचना न देता निष्क्रिय केले जाऊ शकते.

मी कोणाला तरी आश्चर्य म्हणून पॅकेज पाठवू शकतो का?

आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही प्राप्तकर्त्याला डिलिव्हरीची माहिती द्यावी जेणेकरून तो पिकअप/डिलिव्हरी पद्धतीनुसार दरवाजाजवळ किंवा कर्बसाइडवर ड्रायव्हरला भेटून वाहनातून पॅकेज घेऊ शकेल.

जर तुम्ही कोणाला आश्चर्य म्हणून पॅकेज पाठवत असाल, तर तुम्हाला Uber अॅपमधील संदेश विभागात ड्रायव्हरला स्पष्टपणे सूचना द्यावी लागेल की पॅकेज प्राप्तकर्त्याच्या दरवाजाजवळ ठेवावे. ड्रायव्हर नेहमी या विनंतीला नकार देऊ शकतो.

पॅकेज डिलिव्हरीसाठी SMS समर्थन

जर तुम्हाला ट्रॅकिंग लिंकसह SMS मजकूर संदेश प्राप्त झाला असेल, तर कोणीतरी Courier प्रवास मागवताना तुमचा नंबर प्रविष्ट केला आहे. तुमचा नंबर पॅकेजचा पाठवणारा किंवा प्राप्तकर्ता म्हणून प्रविष्ट झाल्यामुळे, तुम्ही मजकूर संदेशातील माहितीचा वापर करून ड्रायव्हरशी समन्वय साधू शकता आणि पॅकेज डिलिव्हरीची स्थिती ट्रॅक करू शकता.

तुम्ही कधीही “STOP” हा मजकूर पाठवून SMS संदेश रद्द करू शकता. त्यानंतर तुम्हाला एक संदेश मिळेल ज्यात तुम्हाला सदस्यता रद्द झाल्याची पुष्टी दिली जाईल. त्यानंतर तुम्हाला Uber कडून SMS संदेश मिळणार नाहीत.