मला एक अपंगत्व आहे. मी प्रतीक्षा वेळ शुल्क परतावा किंवा माफीची विनंती कशी करू?

अपंगत्व असलेल्या रायडर्सच्या अपंगत्वामुळे ड्रायव्हर नियुक्त पिकअप लोकेशनवर पोहोचल्यानंतर काही मिनिटांच्या आत वाहनात चढण्याच्या त्यांच्या क्षमतेवर परिणाम होत असल्यास ते प्रतीक्षा वेळ शुल्काच्या परताव्याची किंवा माफीची विनंती करू शकतात (सध्या UberX किंवा XL साठी 2 मिनिटे किंवा Black साठी 5 मिनिटे किंवा ब्लॅक एसयूव्ही ट्रिप्स).

अपंग रायडर्ससाठी प्रतीक्षा वेळ शुल्क परतावा

तुम्हाला अपंगत्व असल्यास (किंवा तुम्ही अपंग असलेल्या सहकाऱ्यासोबत प्रवास केला असल्यास, किंवा अपंगत्व असलेल्या रायडरच्या वतीने राइडची विनंती केली असल्यास) आणि गेल्या 30 दिवसांमध्ये, तुम्ही पिकअप लोकेशनवर असताना ड्रायव्हर आल्यावर अपंगत्वामुळे वाहनात चढण्यासाठी दिलेल्या वेळेपेक्षा जास्त वेळ लागल्यामुळे तुमच्याकडून प्रतीक्षा कालावधी शुल्क आकारण्यात आले असल्यास तुम्ही परताव्याची विनंती करू शकता.

परताव्याची विनंती करा

अपंग रायडर्ससाठी भविष्यातील प्रतीक्षा वेळ शुल्क परतावा

तुम्ही किंवा तुमच्याबरोबर वारंवार ट्रिपवर येणाऱ्या व्यक्तीला, (i) दिव्यांग अमेरिकन कायद्यानुसार अक्षम केले असल्यास, आणि (ii) अपंगत्वाचा, तुमच्या किंवा तुमच्याबरोबर असलेल्याच्या, नियुक्त केलेल्या पिकअप स्थानावरून दिलेल्या वेळेत वाहनात बसण्याच्या, क्षमतेवर परिणाम होत असल्यास, तुम्ही खालील प्रमाणपत्र देऊन तुमच्या खात्यासाठी प्रतीक्षा वेळ शुल्क माफ करण्याची विनंती करू शकता. कृपया माफी अंमलात येण्यासाठी किमान 7 दिवसांची मुदत द्या. तुम्ही प्रमाणित केल्यानंतर तुमच्याकडून प्रतीक्षा वेळ शुल्क आकारले असल्यास, कृपया वरील लिंकवर परताव्याची विनंती करा.

अपंगत्वाचे प्रमाणपत्र

मी खाली माझी आद्याक्षरे प्रविष्ट करून आणि "सबमिट करा" निवडून, स्वेच्छेने प्रमाणित करीत आहे आणि कबूल करीत आहे:

मी किंवा ट्रिप्सवर माझ्यासोबत वारंवार येणारी एक व्यक्ती, (i) दिव्यांग अमेरिकन कायद्यानुसार अक्षम आहे आणि (ii) अपंगत्वाचा, माझ्या किंवा माझ्याबरोबर असलेल्याच्या, नियुक्त केलेल्या पिकअप स्थानावरून दिलेल्या वेळेत वाहनात बसण्याच्या, क्षमतेवर परिणाम होतो. मी हे जाणतो/ते की ही विनंती Uber द्वारे पडताळणी आणि/किंवा ऑडिटच्या अधीन आहे. मी हे जाणतो/ते की Uber माझ्या खात्यासाठी प्रतीक्षा वेळ शुल्क माफ करण्याशिवाय अन्य कोणत्याही हेतूसाठी माझे प्रमाणपत्र वापरणार नाही. मला हे देखील समजते की Uber या माहितीच्या किंवा माझ्या प्रमाणपत्राच्या संबंधात कोणतीही अतिरिक्त कर्तव्ये किंवा दायित्वे स्वीकारणार नाही.