माझ्या ऑर्डरला अपेक्षित वेळेपेक्षा जास्त वेळ लागत आहे

व्यापारी आणि त्यांचा डिलिव्हरी स्टाफ अंदाजे डिलिव्हरी वेळेत ऑर्डर्स डिलिव्हर करण्याचा सर्वोत्तम प्रयत्न करतात, परंतु अनेक कारणांमुळे विलंब होऊ शकतो (उदाहरणार्थ, व्यापारी सामान्यपेक्षा जास्त व्यस्त असल्यास, तुमची ऑर्डर मोठी असल्यास, अनपेक्षित रहदारी किंवा खराब हवामान असल्यास).

व्यापारी त्यांचा स्वतःचा डिलिव्हरी स्टाफ वापरतात तेव्हा तुम्हाला ॲपमध्ये डिलिव्ह‍री स्टाफचे लोकेशन समजणार नाही. तुमच्या ऑर्डरची स्थिती तपासण्यासाठी थेट व्यापाऱ्याशी संपर्क साधावा अशी आम्ही शिफारस करतो.

व्यापाऱ्याशी संपर्क कसा साधावा

  1. ऑर्डर ट्रॅकिंग पृष्ठावर जा.
  2. तुम्हाला “मदत हवी आहे?” नावाचा विभाग दिसेपर्यंत वर स्वाईप करा.
  3. व्यापाऱ्याला कॉल करण्यासाठी फोन चिन्हावर टॅप करा.
  4. व्यापाऱ्याशी बोलताना, त्यांना स्पष्ट सूचना देण्याची काळजी घ्या.

तुम्हाला न मिळालेल्या ऑर्डरसाठी तुमच्याकडून शुल्क आकारले गेल्यास, हा मदत लेख पहा.