En passasjer skadet kjøretøyet mitt

Hvis en hendelse som involverer en passasjer, har ført til skader på kjøretøyet ditt utover normal slitasje, ber vi deg om å gi oss beskjed her.

I noen tilfeller kan du få et ulempegebyr på opptil 250 USD basert på skadens omfang og type. Vi kan også hjelpe deg med et forsikringskrav.

For å hjelpe oss med å finne ut om du er kvalifisert, sender du inn

• en detaljert beskrivelse av hendelsen som resulterte i skaden på kjøretøyet
• tre bilder av skadene tatt fra forskjellige vinkler og senest tre virkedager etter turen
• et profesjonelt anslag over reperasjonskostnader/kvittering innen fem virkedager etter at du kontaktet brukerstøtten

Et prisanslag/en kvittering må ha følgende opplysninger for å være gyldig:

• Navn, adresse og telefonnummer til verkstedet
• Datoen for prisanslaget eller tjenesten, som må være på eller etter datoen for turen knyttet til den rapporterte skaden
• Kjøretøyets årsmodell, merke og modell

Hvis du ikke kan oppfylle disse tidskravene eller opplysningene er utilstrekkelige, kan det hende du ikke kvalifiserer for et ulempegebyr.

Hvis kjøretøyet ditt krever profesjonell rengjøring fordi en passasjer griset til kjøretøyet ditt, kan du bruke lenken nedenfor for å be om et rengjøringsgebyr.