Turdistansen var feil

Prisjusteringer foretas noen ganger når passasjerer kontakter oss for å klage på turer.

Dersom prisen ble justert etter en nylig tur, kan det bety at passasjeren kontaktet oss for å be om en prisgjennomgang.

Her er noen av de vanligste årsakene til at passasjerer ber om prisgjennomgang:

• Turen startet eller endte ikke til riktig tid.
• Feil passasjer ble hentet.
• Ruten ikke var ikke ideell.
• Turen ble påvirket av tekniske problemer.
• Sjåføren nektet å kjøre til passasjerens destinasjon.

Når det utføres justeringer, gir vi deg beskjed om dette i varslene eller per e-post. Vi legger også ut en oppdatering på siden for turopplysninger.

Hvis prisen ikke ble justert og du ønsker å be om en prisgjennomgang, kan du gi oss beskjed gjennom lenken nedenfor: