Hvordan kan jeg utsette en bestilling?

Hvis kjøkkenet ditt blir for travelt, kan du utsette en bestilling i Uber Eats Orders. På bestillingssiden trykker du på knappen øverst til høyre for hjelp med bestillingen.

Alternativer for utsettelse avhenger av bestillingens status

Leveringsperson er IKKE tildelt bestillingen ennå

• Velg «Utsett bestilling» for å legge til ekstra tid. Du kan velge å legge til 5, 10, 20 eller 30 minutter til bestillingens forberedelsestid.

Leveringsperson ER tildelt bestillingen

• Når forespørselen er akseptert eller sendt, kan du ikke oppdatere forberedelsestiden etter det. En henteforspørsel sendes automatisk til en leveringsperson når det er 7 minutter igjen på klokken.

MERK: Hvis kjøkkenet ditt blir ferdig med å forberede en bestilling tidlig, kan du trykke på klar-knappen, som vil sende en leveringsperson til restauranten din.

HUSK

Uber Eats Orders kan også automatisk sette innkommende bestillinger på pause.

Dette kan skje av to grunner: - Flere bestillinger på rad som ikke blir akseptert - Din aksepttid er lengre enn vanlig, noe som fører til at kunder avbestiller bestillinger

For mer informasjon, eller for å sjekke om du for øyeblikket er satt på pause, se artikkelen Hvorfor settes bestillinger automatisk på pause?

For mer opplæring om Uber Eats-bestillinger, besøk vår opplæring.