Det kan være flere grunner til at du ikke kan be om en tur. Nedenfor ser du noen vanlige problemer og hvordan du løser dem.
Det kan være at du skylder oss et beløp. Følg instruksjonene i appen for å betale et utestående beløp. Du finner detaljerte instruksjoner i denne artikkelen.
Følg instruksjonene i appen for å oppdatere betalingsmåten din eller les denne artikkelen.
Når du har angitt hente- og ankomststed, forteller appen deg det dersom Uber ikke er tilgjengelig i området ditt.
Vent noen minutter og prøv å be om en tur på nytt.
Se etter verifiseringsmeldinger fra Uber. Hvis du ikke finner noen meldinger, kan det hende du må oppdatere kontoinnstillingene.
Hvis du fremdeles ikke kan be om en tur, kan du fylle ut skjemaet nedenfor, så tar vi kontakt for å hjelpe deg.