Slå på totrinnsbekreftelse for å forbedre sikkerheten til kontoen din. Når totrinnskontroll er aktivert, blir du utfordret med to sikkerhetsutfordringer hver gang du logger deg på Uber-kontoen din.
Selv om du ikke aktiverer totrinnskontroll, kan Uber noen ganger kreve totrinnskontroll for å beskytte kontoen din bedre. Hvis du for eksempel ber om en kopi av opplysningene dine eller ønsker å slette kontoen din, krever Uber at du svarer på en sikkerhetsutfordring for å bekrefte identiteten din.
Uber sender en verifiseringskode i en tekstmelding til telefonnummeret som ble brukt til å konfigurere totrinnsbekreftelse. Standard meldings- og datapriser påløper.
Hvis du ikke kan oppdatere telefonnummeret ditt under kontoadministrasjon, kontakt oss for å få hjelp.
Du kan kanskje ikke motta tekstmeldinger hvis du er ute og reiser, ikke har mobiltjeneste eller velger bort tekstmeldinger fra Uber.
Verifiseringskodene genereres av sikkerhetsappen, så du trenger ikke å ha et telefonnummer knyttet til kontoen din.
Sikkerhetsapper fungerer frakoblet, så dette er et godt alternativ hvis du reiser ofte eller ber om reiser fra andre enheter enn mobiltelefonen din.
Reservekoder kan brukes til å logge inn på kontoen hvis du ikke kan motta verifiseringskoder.
Vi anbefaler deg å oppbevare reservekodene på et trygt sted når du har konfigurert totrinnsbekreftelse. Hvis du mister telefonen og trenger tilgang til Uber-kontoen din, kan du bruke disse kodene til å logge deg på.
Reservekoder kan bare brukes én gang. Hvis du har brukt alle kodene og ikke kan logge deg på for å få nye, kan du kontakte brukerstøtten for å få hjelp.