Ritafstand was onjuist

Soms wordt de ritprijs aangepast wanneer passagiers contact met ons opnemen met vragen over hun ritten.

Als je ritprijs na een recente rit is aangepast, dan heeft je passagier misschien contact met ons opgenomen en gevraagd of we de ritprijs wilden nakijken.

Dit zijn veelvoorkomende redenen voor passagiers om ons te vragen om een ritprijs na te kijken:

  • Mijn rit begon of eindigde niet op tijd.
  • De verkeerde passagier is opgehaald.
  • De route was niet ideaal.
  • Er waren technische problemen tijdens de rit.
  • De Uber-partner weigerde de bestemming van de passagier.

Als we iets wijzigen, laten we je dat weten via de feed Meldingen, een e-mail en een update op de pagina Ritgegevens.

Is je ritprijs niet aangepast en wil je dat we die nakijken? Laat dit ons dan weten via de onderstaande link: