Mijn account is gehackt/gestolen

Er zijn mogelijk een of meer aanwijzingen dat iemand anders toegang heeft gehad tot je account.

Kies hieronder het probleem dat het meest lijkt op wat er aan de hand is, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen. We sturen je dan door naar een pagina met meer informatie en geven je een optie om contact op te nemen met ons team als dat nodig is.

Er is een bedrag dat twee keer in rekening is gebracht of niet overeenkomt met het bedrag op mijn betalingsbewijs

Er zijn onbekende kosten in rekening gebracht op mijn account

Ik kan niet inloggen op mijn account

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Ik kan mijn telefoonnummer of e-mailadres niet bijwerken

Ik heb een ander betalingsprobleem

Als geen van de bovenstaande scenario's overeenkomt met je situatie en je andere redenen hebt om aan te nemen dat iemand toegang heeft tot je account, ga dan naar deze pagina.