Uszkodzenie pojazdu przez pasażera

Jeśli zdarzenie z udziałem pasażera spowodowało uszkodzenie pojazdu przekraczające normalne zużycie, poinformuj nas o tym.

W niektórych przypadkach możesz otrzymać płatność za niedogodności w wysokości do 250 USD w zależności od wielkości i charakteru szkody. Możemy Ci też pomóc z roszczeniem ubezpieczeniowym.

Chcemy ustalić, czy kwalifikujesz się do powyższych świadczeń, dlatego przekaż nam:

  • szczegółowy opis zdarzenia, które spowodowało uszkodzenie pojazdu;
  • trzy zdjęcia uszkodzeń wykonane pod różnymi kątami w ciągu trzech dni roboczych od czasu wykonania przejazdu;
  • profesjonalny kosztorys naprawy lub rachunek – w ciągu pięciu dni roboczych od daty skontaktowania się z zespołem pomocy.

Szacunek/rachunek musi zawierać następujące dane:

  • nazwa, adres oraz numer telefonu sklepu;
  • data oszacowania lub wykonania usługi, która musi przypadać na dzień lub po dniu przejazdu związanego ze zgłoszoną szkodą;
  • rok, marka i model pojazdu.

Jeśli nie dotrzymasz wymaganych terminów lub podasz niepełne informacje, możesz nie otrzymać płatności za niedogodności.

Jeśli pasażer pozostawił w Twoim samochodzie bałagan wymagający profesjonalnego sprzątania, skorzystaj z linku poniżej, aby poprosić o przyznanie opłaty za sprzątanie: