Sposób obliczania opłat

Opłaty są obliczane w następujący sposób:

– opłata podstawowa (opłata za odbiór),
– przychód obliczany na podstawie czasu (stawka za minutę),
– przychód obliczany na podstawie odległości (stawka za kilometr),
– ceny z mnożnikiem (w stosownych przypadkach),
– wszelkie obowiązujące opłaty drogowe i inne oraz promocje.

Jeśli Twoja opłata podstawowa, stawka za odległość i stawka za minutę będą niższe od minimalnej kwoty przychodów za przejazd w Twoim mieście, otrzymasz „Opłatę minimalną”. Masz dzięki temu gwarancję, że zawsze otrzymasz co najmniej tyle za krótkie przejazdy.

UWAGA: w przypadku każdego przejazdu otrzymasz opłatę pomniejszoną o opłaty za usługę firmy Uber.

Twoje szczegółowe zarobki z każdego przejazdu znajdziesz w aplikacji w sekcji „Szczegóły przejazdu” na karcie „Przychody”.

Stawki różnią się w zależności od miasta i klasy pojazdu, ale na stronie miast znajdziesz informacje na temat cen w Twoim mieście.

CENY OBLICZONE Z GÓRY

Na początku przejazdu pasażerowie czasami widzą szacowaną opłatę (obliczoną na podstawie miejsca odbioru i miejsca docelowego) zwaną ceną obliczoną z góry.

Cena obliczona z góry uwzględnia przewidywany czas trwania oraz długość trasy przejazdu – bazując na informacjach o natężeniu ruchu i zamkniętych drogach – a także mnożnik, jeśli jest duże zapotrzebowanie na przejazdy. Jeśli na trasie znajdują się płatne odcinki dróg, pasażer zapłaci Ci za nie po zakończeniu przejazdu. Cena obliczona z góry może ulec zmianie, jeśli trasa przejazdu bardzo różni się od oczekiwanej.

Zdarza się, że czas trwania i odległość przejazdu bardzo się różnią od planowanych. To nieuniknione. W takich przypadkach nie stosuje się ceny obliczonej z góry, a faktyczna opłata zależy od czasu trwania przejazdu i pokonanej trasy. Może się tak zdarzyć w tych sytuacjach:

  • Ruch jest większy niż zwykle i przejazd trwa znacznie dłużej, niż oczekiwano.
  • Musisz zmienić trasę, przez co przejazd trwa znacznie dłużej, a odległość jest większa.
  • Miejsce docelowe znajduje się znacznie dalej lub znacznie bliżej, niż wskazano w zamówieniu.
  • Pasażer dodaje lub usuwa przystanki w aplikacji.

Aby upewnić się, że opłata za przejazd będzie obliczona prawidłowo:

  • Korzystaj ze wskazówek GPS.
  • Potwierdź, czy pasażer dodał do aplikacji prawidłowe miejsca odbioru i docelowe.
  • Przypomnij pasażerowi, że jeśli chce dodać przystanki w trakcie przejazdu, musi to zrobić w aplikacji (korzystając z instrukcji podanych tutaj).