Nieakceptowanie zamówień na iPadzie

Jeśli Twoja aplikacja nie akceptuje zamówień, najprawdopodobniej zalogowano się do niej poza zwykłymi godzinami pracy widniejącymi w Uber Eats.

1. Sprawdź, czy restauracja jest w tej chwili otwarta.
2. Jeśli tak jest, ponownie uruchom iPada, naciskając i przytrzymując przez 5 sekund okrągły przycisk strony główniej oraz boczny przycisk zasilania. Następnie wyloguj się i zaloguj się ponownie.
   

Uber Eats Orders mogą również automatycznie wstrzymać przychodzące zamówienia.

Są dwie możliwe przyczyny tej sytuacji:

• Kilka zamówień z rzędu nie zostało zaakceptowanych.
• Czas akceptowania zamówień jest dłuższy niż zwykle, co powoduje, że klienci odwołują zamówienia.

Więcej informacji na ten temat oraz wskazówki, jak sprawdzić, czy zamówienia są aktualnie wstrzymane, znajdziesz w artykule Dlaczego zamówienia są wstrzymane automatycznie.

Jeśli nadal masz problemy ze swoim iPadem, możesz uzyskać dostęp do swoich Zamówień Uber Eats przez merchants.ubereats.com/orders.