Mój numer telefonu lub adres e-mail jest już w użyciu

Mam już założone konto, ale mam nowy numer telefonu lub adres e-mail

Rozumiemy, że to frustrujące, gdy masz już konto, ale nie możesz użyć nowego numeru telefonu lub adresu e-mail. Informacje na koncie można zaktualizować w aplikacji Uber lub na stronie internetowej. Instrukcje są dostępne tutaj. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy związanej z danymi osobowymi, ‌kliknij tutaj.

Mam problem z aktualizacją numeru telefonu lub adresu e-mail

Jeśli otrzymujesz komunikat o błędzie z informacją, że Twój numer telefonu jest już w użyciu, być może Twoje konto Uber zostało już zarejestrowane. Użytkownicy mogą utworzyć tylko jedno konto Uber zarówno do przejazdów, jak i zamówień z Uber Eats. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy dotyczącej konta, postępuj zgodnie z instrukcjami dostępnymi w sekcji „Nie mogę się zalogować ani zamówić przejazdu”.

Nie mogę zarejestrować się jako pasażer w aplikacji Uber

W przypadku braku wcześniejszej rezerwacji w Uber lub Uber Eats i niemożliwości utworzenia konta wypełnij poniższy formularz, abyśmy mogli lepiej Ci pomóc. Te informacje są wymagane, aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta.

  • Jeśli tak, prześlij nam informacje o swoim koncie Uber. Te informacje są wymagane, aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta.

  • W celu potwierdzenia Twojej tożsamości wyślemy automatyczną wiadomość na ten adres. Otwórz ją i kliknij „Potwierdź adres e-mail”, aby połączyć się z członkiem naszego zespołu. Piszesz z kraju: