Sprzedawcy i ich dostawcy dokładają wszelkich starań, by dostarczyć zamówienie w szacowanym czasie dostawy, ale różne czynniki (np. większy niż zwykle ruch w lokalu, wiele pozycji w zamówieniu, złe warunki drogowe lub pogodowe) mogą powodować opóźnienia.
Jeśli sprzedawca korzysta z usług własnych dostawców, nie możesz śledzić zamówienia w aplikacji. Jeśli chcesz sprawdzić status zamówienia, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą.
Jeśli została od Ciebie pobrana opłata za zamówienie, które do Ciebie nie dotarło, przeczytaj ten artykuł w Centrum pomocy.