کله چې د سفر غوښتنه لغوه شي یا سپرلۍ د پورته کولو ځای ته ونه رسیږي، تاسو ته ممکن د لغوه کولو فیس درکړل شي.
د لغوه کولو پالیسي:
- که چیرې یو سپرلۍ د 2 دقیقو څخه ډیر وروسته لغوه کړي وروسته له دې چې تاسو د دوی سفر منلی وي او تاسو د دوی د پورته کولو ځای په لور پرمختګ کوئ، تاسو ته به د لغوه کولو معیاري فیس یا د اصلي وخت او فاصلې لپاره نرخ درکړل شي چې تاسو د موټر چلولو لپاره مصرف کړی. پورته کول، کوم چې ډیر وي.
- که چیرې یو سپرلۍ ستاسو د رارسیدو په 7 دقیقو کې دننه د پورته کولو ځای ته ونه رسیږي، تاسو به د لغوه کولو فیس لپاره وړ یاست.
د UberX Share سفرونو لپاره، تاسو به د لغوه کولو فیس ترلاسه کړئ که:
- یوه سپرلۍ د 60 ثانیو څخه ډیر وروسته لغوه کوي کله چې تاسو د دوی د UberX Share سفر منلی وي او تاسو د دوی د پورته کولو ځای ته پرمختګ کوئ
- یو سپرلۍ ستاسو د رارسیدو په 2 دقیقو کې دننه د پورته کولو ځای ته نه رسیږي
ښه چاپ:
- د فیس مقدار د سفر ډول سره توپیر لري (UberX، UberX Share، Uber Black، او نور) او ښار. تاسو کولی شئ پدې اړه نور معلومات په partners.uber.com کې د کرایې لاندې ولولئ.
- د وخت او فاصلې پراساس د لغوه کولو فیسونه پلي کیږي کله چې تاسو د سفر څخه بهر یاست (ستاسو په موټر کې هیڅ سپرلۍ نه وي) او د پورته کولو په لور روان یاست، پرته د Uber Black او Uber SUV سفرونو څخه.
- Uber حق لري چې د لغوه کولو فیس تادیات ودروي، کم کړي یا کم کړي که چیرې دوی په غلطۍ، درغلي، یا د موټر چلوونکي شرایطو څخه سرغړونه وي.
- کله چې تاسو د پورته کولو ځای ته ورسیږئ، د شمېرنې ټایمر به په اپلیکیشن کې څرګند شي. که دا صفر ته ورسیږي او سپرلۍ نه وي رسیدلی، تاسو د لغوه کولو فیس لپاره وړ یاست.
- د لغوه کولو فیس به ستاسو د سفر تاریخ او د تادیې بیان کې څرګند شي، او دا د موټر ټولګي او ښار له مخې توپیر لري.
- د Uber فیس د لغوه کولو فیس باندې پلي کیږي.
- د وخت او واټن نرخ په اوبر ریزرو کې نه پلي کیږي، کوم چې د مخکینۍ کرایې په توګه ورکول کیږي.
که ستاسو په سفر کې د لغوه کولو فیس پلي شوی وي مګر تاسو غواړئ سپرلۍ بیرته ورکړئ، مهرباني وکړئ لاندې اختیار غوره کړئ.