ما خپل تلیفون په ګاډي کې پریښود

ایا تاسو نشئ کولی خپل حساب ته ننوځئ؟

که تاسو نشئ کولی خپل د تلیفون شمیره تائید کړئ یا خپل حساب ته ننوځئ، لاندې لینک تعقیب کړئ او له موږ سره خبرې وکړئ غوره کړئ.

له تاسو څخه به وغوښتل شي چې مخکې له دې چې زموږ د ټیم غړي سره وصل شئ د خپل حساب توضیحات تائید کړئ. ستاسو د حساب امنیت ډاډمن کولو لپاره دا معلومات اړین دي.

وروسته له دې چې ستاسو حساب موقعیت او تایید شو، تاسو به زموږ د ورک شوي توکو ټیم ته واستول شي څوک چې کولی شي ستاسو سره ستاسو د موټر چلوونکي سره په اړیکه کې مرسته وکړي.

ایا تاسو د سفر غوښتنه د خپل حساب څخه کړې وه؟

له موږ سره د خبرو پر مهال د پام وړ ټکي:

  • موږ ته د خپلې شمېرې شریکولو اجازه راکولو سره تاسو پوهیږئ چې Uber به د تلیفون دا شمیره د دې سفر لپاره ستاسو ډرایور سره شریکه کړي او ډرایور ممکن د تلیفون د دې شمېرې په کارولو په مستقیم ډول تاسو سره اړیکه ونیسي. Uber د ډرایور لخوا د هغه شمېرې د کارونې په تړاو مسول نه دی چې تاسو يي په شریکولو کې موافق واست.

  • وروسته له هغه چې ستاسو تلیفون تاسو ته بېرته درکړل شي، ستاسو د تلیفون بیرته راستنولو لپاره ډرایور ته د دوی د وخت او هڅو تادیه کولو لپاره کېدی شي ستاسو له حساب څخه د بېرته ستنیدو فیس واخیستل شي (چې اندازه يې د موقعیت له مخې توپیر لري).

ایا بل چا د دې سفر غوښتنه کړې؟

که تاسو خپل تلیفون په یو ګادي کې په داسې سفر کې پریښود چې بل چا يې غوښتنه کړې وه، هغه څوک چې د سفر غوښتنه یې کړې باید په خپل Uber اېپ کې د ورک شوي توکي راپور ورکړي:

  1. د اصلي مینو خلاصولو لپاره د مینو تڼۍ کیکاږئ.
  2. "ستاسو سفرونه" غوره کړئ او بیا هغه سفر چې تاسو پکې خپل تلیفون له لاسه ورکړی و.
  3. "ورک شوی توکی ومومئ" کیکاږئ او بیا "د ورک شوي توکي په اړه ډرایور سره اړیکه ونیسئ" کیکاږئ.
  4. هغه څوک چې د سفر غوښتنه یې کړې، کولی شي خپله د تلیفون شمیره دننه کړي ترڅو ډرایور ته زنګ ووهي او ستاسو د تلیفون بیرته راستنیدل همغږی کړي.
  5. که دوی د ډرایور سره اړیکه نشي نیولې، د "ورک شوی توکي ومومئ" پاڼې ته بېرته لاړ شئ او "زه نشم کولی د ورک شوي توکي په اړه خپل ډرایور سره اړیکه ونیسم" غوره کړئ. دوی کولی شي لاندې فورمه ډکه کړي او موږ به د مرستې لپاره اړیکه ونیسو.

While we do sincerely hope you get your item back soon, neither Uber nor drivers are responsible for any items left in a vehicle after a trip ends. We’re here to help, but cannot guarantee that a driver has your item or can deliver it to you.