Como pausar novos pedidos:
- Acesse o Painel de Pedidos
- No canto superior esquerdo, selecione o ícone de cardápio
- Toque no botão "Pausar novos pedidos"
- Selecione a duração da pausa e escolha um motivo
- Toque em confirmar.
O Painel de Pedidos também pode pausar novos pedidos automaticamente.
Isso pode acontecer por dois motivos:
- Muitos pedidos consecutivos rejeitados
- Você demora mais tempo do que o normal para aceitar, e isso faz com que os usuários cancelem os pedidos
Para saber mais sobre como pausar pedidos ou para verificar se eles estão pausados no momento, consulte o artigo abaixo: