O Painel Administrativo é um app móvel criado para ajudar restaurantes a gerenciar suas atividades com o Uber Eats.
O que o Painel Administrativo oferece:
- Resumos diários de desempenho e vendas: Veja como foi o desempenho do seu restaurante hoje, na semana passada, nos últimos 3 meses ou até no ano passado.
- Alertas em tempo real: Fique por dentro das vendas e operações do seu restaurante com informações em tempo real e alertas enviados para seus dispositivos móveis.
- Monitoramento de operações comerciais e de entrega: Veja os pedidos não atendidos, cancelados ou incorretos, bem como o período de inatividade.
- Detalhamentos minuciosos: Analise suas vendas, seus pedidos, seus restaurantes e suas operações. Toque em qualquer lugar nas seções "Vendas" e "Operações" no app.
- Comunicação com seus clientes em tempo real: Veja as avaliações dos seus clientes. Responda aos comentários dos seus clientes para que se sintam escutados.
- Resolva ocorrências com agilidade: Toque no ícone do telefone e ligue para o seu restaurante quando receber um alerta ou ver uma questão que possa ser resolvida em tempo real. Gerencie suas atividades a qualquer hora e em qualquer lugar.
- Visão geral para vários restaurantes: Se você gerencia mais de um restaurante, verifique rapidamente o desempenho de todos de uma vez só ou veja como eles estão se saindo individualmente.
Para receber alertas em tempo real, ative as notificações push para você poder resolver problemas no restaurante assim que eles acontecerem.
Os tipos de alerta incluem:
- Status do Restaurante
- Problemas de conectividade
- Problemas de integração ao PDV
- Pedidos não atendidos:
- Pedidos incorretos:
- Item esgotado
Para ver como ativar notificações push e outras dúvidas comuns, consulte as Perguntas frequentes do Painel Administrativo.