O código promocional não funcionou

Caso não tenha certeza se o código promocional funcionou para um pedido em andamento, aguarde até que ele seja concluído.

Após concluir o pedido, confira essa informação no app:

1. Toque no ícone do perfil na barra de menu inferior da tela principal (ícone mais à direita).
2. Toque em “Promoções”
   • As promoções ativas aparecem na parte superior da tela e mostram a data de vencimento, o local em que podem ser usadas e outras informações.
   • Os códigos promocionais resgatados e vencidos aparecem na seção "PROMOÇÕES ANTERIORES". Basta tocar em "Exibir recibo" para ver o recibo do pedido associado.

Cada código promocional só pode ser usado uma vez. Os créditos restantes de uma promoção não poderão ser usados em outros pedidos. Lembre-se também de que cada código promocional tem seus próprios termos e condições. Ele deve ser usado antes do vencimento e no local e moeda corretos.

Para saber mais sobre como funcionam os códigos promocionais, leia este artigo.

Se você ainda precisa de ajuda com um código promocional, fale com a gente.