Delegação no Uber Eats

Este artigo de ajuda aplica-se a parceiros de entrega apenas no Canadá

Compreendemos que a flexibilidade é importante para si e isso inclui decidir quando irá trabalhar e que viagens quer fazer. É por isso que agora pode nomear alguém para fazer entregas em seu nome.

COMO FUNCIONA A DELEGAÇÃO A pessoa que faz as entregas em seu nome é designada por "delegado". Primeiro, o seu delegado tem de ter uma conta de parceiro de entrega ativa no Uber Eats. Pode ser alguém que já faz entregas com a aplicação Uber Eats ou alguém que esteja interessado em começar.

Se o utilizador for novo no Uber Eats, terá de se inscrever e seguir o processo padrão para criar uma conta de parceiro de entrega ativa. (Não se esqueça do seu código promocional, sobre o qual poderá obter mais informações abaixo.

Assim que seja ativado, o seu delegado poderá concluir entregas em seu nome a qualquer momento utilizando a sua conta, sujeito a quaisquer restrições ou condições que decida implementar.

INFORME-NOS SOBRE CADA DELEGADO Se quiser nomear um delegado, terá de nos informar com antecedência usando o processo de nomeação. Este é um passo importante, uma vez que a partilha não autorizada de contas viola as orientações da comunidade e pode confundir os clientes, os restaurantes e a Uber. Os inícios de sessão não autorizados podem ativar processos para bloquear e proteger a sua conta contra acessos não autorizados. Por exemplo, podemos pensar que alguém roubou a palavra-passe da sua conta. Pode informar-nos de que nomeou um delegado autorizado através da ligação abaixo.

Se quiser nomear vários delegados, terá de nos informar sobre cada pessoa a quem pedir que faça entregas em seu nome.

É UMA QUESTÃO DE CONFIANÇA Será responsável pelo seu delegado, por isso, se o seu delegado violar as Orientações da Comunidade ou o seu acordo com a Uber, poderá perder o acesso à sua conta.

ACORDOS COM O SEU DELEGADO
Os acordos que fizer com o seu delegado são da sua responsabilidade. No entanto, é importante que se certifique de que o delegado é tratado de acordo com a legislação em vigor. Em particular, isto significa que estes: (1) Devem receber pelo seu trabalho e (2) não devem ser obrigados a realizar trabalho forçado ou obrigatório.

TERMOS DE PAGAMENTO
É da sua responsabilidade decidir os termos de pagamento entre si e o seu delegado. O pagamento pelos serviços fornecidos na sua conta Uber Eats será efetuado na sua conta bancária utilizando a forma de pagamento normal, sendo que o pagamento ao delegado é da sua responsabilidade. Tenha em atenção que o seu delegado poderá ver o pagamento de cada entrega na sua conta, independentemente de a entrega ter sido feita por si ou por qualquer um dos seus delegados.

Tenha em atenção que, como resultado deste acordo de delegação, a sua situação fiscal pode ser afetada. Deve consultar o seu contabilista para obter aconselhamento específico para o seu caso.

ACORDOS COM O SEU DELEGADO Os acordos que fizer com o seu delegado são da sua responsabilidade. No entanto, é importante que se certifique de que o delegado é tratado de acordo com a legislação em vigor. Em particular, isto significa que estes: (1) Devem receber pelo seu trabalho e (2) não devem ser obrigados a realizar trabalho forçado ou obrigatório.

TERMOS DE PAGAMENTO É da sua responsabilidade decidir os termos de pagamento entre si e o seu delegado. O pagamento pelos serviços fornecidos na sua conta Uber Eats será efetuado na sua conta bancária utilizando a forma de pagamento normal, sendo que o pagamento ao delegado é da sua responsabilidade. Tenha em atenção que o seu delegado poderá ver o pagamento de cada entrega na sua conta, independentemente de a entrega ter sido feita por si ou por qualquer um dos seus delegados.

Tenha em atenção que, como resultado deste acordo de delegação, a sua situação fiscal pode ser afetada. Deve consultar o seu contabilista para obter aconselhamento específico para o seu caso.

COMO NOMEAR UM DELEGADO
Para nomear um delegado, siga estes passos:

1. Siga a indicação "Aderir à delegação" na secção Ajuda da sua aplicação para motoristas.
2. Selecione "Pretendo ativar a delegação".
3. Aguarde um e-mail de confirmação (até um dia útil).
4. Irá ver a Adenda de Delegação na aplicação. Leia atentamente este documento e, se concordar com os Termos, selecione "Sim, aceito".
5. Assim que confirmarmos a sua elegibilidade, ser-lhe-á fornecido acesso ao portal da delegação através de e-mail, onde irá fornecer os seguintes detalhes:

Depois de obter o respetivo consentimento, introduza o nome completo, o endereço de e-mail e o número de telefone do delegado. Se o delegado já fizer entregas com o Uber Eats, utilize o mesmo endereço de e-mail e número de telefone associados à respetiva conta de parceiro de entrega.

Se o delegado já fizer entregas com o Uber Eats, irá receber um convite por e-mail. Se este estiver interessado, irá contactá-lo para lhe pedir os detalhes da sua conta.

Se o delegado nunca tiver feito entregas com a aplicação Uber Eats, terá de criar uma conta de parceiro de entrega Uber Eats. Pode pedir ao seu delegado que se inscreva na aplicação Uber Eats ou através desta ligação.
Assim que o seu delegado concluir a inscrição e estiver ativo, poderá delegar trabalho para eles se e quando quiser. Tenha em atenção que a ativação da respetiva conta poderá demorar até duas semanas.

Daqui em diante, você e qualquer delegado que use a sua conta terão de se verificar sempre que utilizarem a aplicação. Iremos enviar uma ligação de verificação após aderir com sucesso.

Para remover delegados, utilize o portal da delegação (indicado no passo 5) para nos informar.

COMO NOMEAR UM DELEGADO Para nomear um delegado, siga estes passos:

  1. Siga a indicação "Aderir à delegação" na secção Ajuda da sua aplicação para motoristas.
  2. Selecione "Pretendo ativar a delegação".
  3. Aguarde um e-mail de confirmação (até um dia útil).
  4. Irá ver a Adenda de Delegação na aplicação. Leia atentamente este documento e, se concordar com os Termos, selecione "Sim, aceito".
  5. Assim que confirmarmos a sua elegibilidade, ser-lhe-á fornecido acesso ao portal da delegação através de e-mail, onde irá fornecer os seguintes detalhes:

Depois de obter o respetivo consentimento, introduza o nome completo, o endereço de e-mail e o número de telefone do delegado. Se o delegado já fizer entregas com o Uber Eats, utilize o mesmo endereço de e-mail e número de telefone associados à respetiva conta de parceiro de entrega.

Se o delegado já fizer entregas com o Uber Eats, irá receber um convite por e-mail. Se este estiver interessado, irá contactá-lo para lhe pedir os detalhes da sua conta.

Se o delegado nunca tiver feito entregas com a aplicação Uber Eats, terá de criar uma conta de parceiro de entrega Uber Eats. Pode pedir ao seu delegado que se inscreva na aplicação Uber Eats ou através desta ligação. Assim que o seu delegado concluir a inscrição e estiver ativo, poderá delegar trabalho para eles se e quando quiser. Tenha em atenção que a ativação da respetiva conta poderá demorar até duas semanas.

Daqui em diante, você e qualquer delegado que use a sua conta terão de se verificar sempre que utilizarem a aplicação. Iremos enviar uma ligação de verificação após aderir com sucesso.

Para remover delegados, utilize o portal da delegação, (indicado no passo 5) para nos informar.