Fotografias da capa
Cumpra estes requisitos para garantir que as fotografias de capa que enviou são aceites.
Orientações para as fotografias da capa:
- Fotografias esteticamente agradáveis
- As margens têm de preencher a dimensão esperada (2880 píxeis de largura e 2304 píxeis de altura)
- Utilizar um formato JPEG com um formato de 5:4
- A imagem tem de estar centrada, nivelada e recortada corretamente
- Mostre os produtos e/ou as refeições que estarão disponíveis para os clientes comprarem
- A imagem da capa tem de conter artigos relevantes para a montra (exemplo: flores para uma florista) com um fundo simples (madeira, pedra, mármore, etc.)
- Os nomes de marcas são permitidos, desde que não se sobreponham à imagem e que o nome ou o logótipo sejam da sua propriedade ou de que tenha o direito de utilizar (dica profissional: se quiser, utilize o nome com um tipo de letra suave ao lado)
- Não recomendamos a utilização de imagens que incluam pessoas (incluindo menores, celebridades e colaboradores), porque seria necessária a respetiva autorização de imagem
- Considere a possibilidade de utilizar imagens politicamente corretas ao apresentar produtos para adultos (como bebidas alcoólicas)
Qual não deve ser o aspeto das fotografias:
- Apenas o logótipo
- Palavras proibidas para o nome do estabelecimento
- Ter um texto que não seja um logótipo
- Logótipos ou texto que não seja o nome do estabelecimento (incluindo o logótipo do Uber Eats)
- Fotografias desfocadas que não mostram claramente os produtos oferecidos pelo estabelecimento
- Não está claro ou focado
- Saturação ou brilho baixos
- Sombras duras ou luz solar direta
- A preto e branco
- Apenas um produto é vendido no seu estabelecimento
- Os artigos demasiado desordenados ou empilhados uns sobre os outros (como uma colagem) ou artigos que não são facilmente identificáveis
- Montra ou interior do edifício
- Animais, pessoas, etc.
- Outros objetos que não o produto que está à venda no estabelecimento
- O cenário do estabelecimento
- Artigos que não representam a categoria do comerciante. Isto inclui pessoas encobertas a retirar o produto/mensagem do estabelecimento.
- Fotografias que contenham um ou mais artigos restritos, a menos que seja aplicável uma exceção
- Não são permitidos produtos relacionados com o fumo (incluindo tabaco, vapes, charutos, CBD e charutos eletrónicos)
- Nenhuma fórmula para lactentes (o marketing está bloqueado)
- Não há artigos que precisem de receita médica
- No caso de bebidas alcoólicas, as imagens têm de ser referenciais, sem que nenhuma marca em particular seja apresentada. Caso contrário, é necessário um aviso de saúde.
Fotografias do artigo
Cumpra estes requisitos para garantir que as fotografias de artigo que enviou são aceites:
As imagens têm de:
- Representar de forma precisa um único artigo do seu menu Uber Eats
- Estarem centradas (ou seja, os artigos não devem estar nos cantos nem fora da moldura)
- Terem um formato entre 5:4 e 6:4 (recomendado)
- Serem de propriedade sua ou tem de deter o respetivo direito de utilização
As imagens não podem:
- Conter mais de 1 único artigo (ou seja, a fotografia de menu de uma pizza deve apresentar apenas uma pizza e não uma pizza e um hambúrguer)
- Apresentar pessoas (exceto mãos)
- Estar desfocadas
- Ter sombras escuras ou pouca luminosidade
- Apresentar um ambiente pouco higiénico (incluindo superfícies sujas, talheres/embalagens ou pratos sujos)
- Conter logótipos ou marcas de água
- Conter qualquer texto/palavras
- Infringir os direitos de terceiros relativamente às imagens
- Exceto no caso de logótipos/texto em artigos alimentares vendidos pelo comerciante ou em pratos/embalagens; não é permitida a utilização de linguagem imprópria
Requisitos do ficheiro:
- Tipo de ficheiro = jpg, png, gif
- Tamanho máximo 10 MB
- Altura: 440–10 000 píxeis
- Largura: 550–10 000 píxeis
Por que motivo a minha fotografia foi rejeitada?
É possível que a sua fotografia tenha sido rejeitada porque não cumpre as diretrizes apresentadas acima. Pode voltar a enviá-la para aprovação assim que a editar.
Ao fazer o upload de fotografias, (1) declara e garante que detém os direitos de utilização e não está a violar direitos de terceiros; (2) sublicencia os direitos das fotografias à Uber, incluindo o direito de alterar as fotografias sem autorização prévia; e (3) isenta a Uber de responsabilidade relativamente a tais fotografias.
Para obter indicações sobre como fazer o upload de novas fotografias, consulte este artigo.
Consulte este artigo para saber como adicionar fotografias ao seu menu ou catálogo.