O meu código promocional não funcionou

Algumas informações importantes que deve saber sobre as promoções:

As promoções estão incluídas no preço que vê antes de pedir. Verá um risco por cima do preço apresentado.
Se não tiver a certeza de que a sua promoção foi aplicada, consulte a linha "Promoções" no seu recibo.
Tem de introduzir o código promocional antes da viagem para ser aplicado.
As promoções podem ter datas de validade.
Algumas promoções aplicam-se apenas em áreas específicas.
Pode ver os detalhes das suas promoções na secção "Carteira" do menu da aplicação.

Poderá ver um débito pendente na sua conta de pagamento correspondente à tarifa total. Saiba mais sobre as pré-autorizações.

O seu código era um voucher comercial?

Os vouchers funcionam de forma diferente dos códigos promocionais. Para saber mais, consulte este artigo.

Continua com dificuldades? Preencha o formulário abaixo e nós analisaremos o caso: