How to request a refund for an Uber Cash purchase

Se tiver um saldo Uber Cash não utilizado, pode solicitar um reembolso.

É importante que você saiba:

1. Esta opção é válida somente para compras em Uber Cash. Saldos de vale-presente, créditos promocionais, valores referentes a ou de outras fontes não são reembolsáveis;

2. Qualquer saldo do Uber Cash comprado em troca de uma viagem paga em dinheiro não é reembolsável;

3. O valor mínimo de reembolso para Uber Cash não utilizado é de R$ 5,00.

Se tiver dúvidas sobre o que é o Uber Cash:

If you want to ask a refund for Uber Cash, please, fill the fields below: