Se tiver algum problema com a redução do seu Passe Uber, clique na ligação abaixo.
Se o seu código promocional não funcionou, pode ter os seguintes motivos:
– Foi utilizado um perfil empresarial para a viagem
- O código promocional não foi introduzido antes ou durante a viagem
- O código promocional expirou
– O código promocional tem determinadas restrições (por exemplo, utilizadores/localização/moeda/forma de pagamento/produto Uber específicos)
Pode consultar todos os códigos promocionais atualmente aplicados à sua conta através da aplicação:
1. Toque em "Conta".
2. Toque em "Carteira".
3. Desloque o ecrã para baixo até "Promoções".
Os detalhes e as datas de validade de cada promoção serão apresentados nessa secção.
Tenha em atenção que, após aplicar uma promoção a uma viagem, já não é possível alterar a promoção aplicada. Além disso, o valor de qualquer código promocional só pode ser aplicado a uma viagem. Qualquer valor restante desaparece e não é aplicado à sua próxima viagem.
Se considera que houve um erro ao aplicar ou utilizar um código promocional, informe-nos abaixo: