Comunicar um incidente grave com um motorista ou veículo

Este formulário destina-se a pessoas sem contas Uber que comunicam incidentes graves sobre um motorista ou veículo na plataforma Uber, como:

– Acidentes de viação
– Condução perigosa
– Confrontos verbais ou físicos
– Contacto físico inapropriado

Se tiver uma conta Uber e tiver pedido a viagem, selecione o seu problema a partir da lista abaixo. Podemos ajudar mais rapidamente se comunicar o incidente através do formulário correto.

Se tiver partilhado uma viagem com outro utilizador ou for uma testemunha externa e quiser comunicar um incidente grave que tenha envolvido um utilizador, motorista ou veículo, preencha o formulário abaixo para nos ajudar a identificar a viagem. Entraremos em contacto para ajudar.

A Uber aplica orientações de segurança rigorosas, para manter as viagens seguras e confortáveis. Não toleramos comportamentos pouco profissionais por parte dos motoristas.