O código promocional não foi aplicado

Caso não tenha a certeza se um código promocional foi aplicado a um pedido em curso, aguarde até o pedido estar concluído.

Quando o pedido estiver concluído, poderá verificá-lo na aplicação:

1. Toque no ícone de perfil na barra do menu inferior no ecrã principal (o ícone mais à direita).
2. Toque em “Promoções”.
   • As promoções ativas são apresentadas na parte superior da página e incluem a data de validade, a localização onde podem ser utilizadas e outros pormenores.
   • As promoções utilizadas ou expiradas são apresentadas na secção "PROMOÇÕES ANTERIORES"; toque em "Ver recibo" para ver o recibo do pedido associado.

Os códigos promocionais só podem ser utilizados uma vez. Quaisquer créditos remanescentes de uma promoção não são aplicáveis a pedidos futuros. Lembre-se também de que cada código promocional tem os seus próprios Termos e Condições. Certifique-se de que utiliza o código promocional na localização e moeda aplicáveis e antes da data de validade.

Para saber mais sobre o funcionamento dos códigos promocionais, consulte este artigo.

Caso continue a ter problemas com um código promocional, informe-nos.