Gestionarea programelor de vouchere

To create a new voucher program:

1. Sign in to vouchers.uber.com
2. Select + New Campaign
3. Select which type of voucher you want to create
4. Enter the voucher name (what customers will see)
5. Specify the start and end dates for the vouchers and select Continue
6. Enter the voucher details (these will differ by voucher type) and select Continue
7. If you want Uber to distribute the vouchers for you, enter the name and email or phone number of voucher recipients
8. Choose the type of link and select Continue
9. Review the voucher program and select Confirm and continue

For voucher programs with:

• General links, you can copy the link, voucher code, or QR code directly from the dashboard
• Unique links, you can download a CSV file containing the individual links or copy the link directly from the dashboard

Unless you upload recipient information, it is your responsibility to distribute vouchers to your guests.

Please ensure you follow Uber’s brand guidelines when sending these links, including proper usage of the Uber wordmark and logo.

To schedule voucher program distribution for a later date:

1. After setting the voucher amount, recipients and restrictions, select Next on the bottom right of your screen
2. Select the “Schedule” option and choose the date and time you want the voucher codes to be shared
3. Select Finish and schedule

Scheduling is only available when you select the option to send directly to recipients.

You can choose the exact date and time for the voucher to be shared with the selected recipients.

Pentru a edita un program de vouchere:

1. Conectează-te la vouchers.uber.com;
.
2. Accesează „Toate campaniile” și introdu numele campaniei în bara de căutare.
3. Selectează programul de vouchere pe care dorești să îl anulezi.
4. Apasă pe pictograma în formă de creion din dreptul secțiunii pe care dorești să o modifici. După activarea voucherului, s-ar putea ca editarea anumitor secțiuni să nu mai fie posibilă.
5. Actualizează detaliile programului de vouchere după cum dorești și apasă pe Salvează modificările. Modificările respective vor apărea în detaliile programului de vouchere.

După ce o campanie de vouchere devine activă, nu poate fi ajustată pentru a avea setări mai restrictive. Poți face campaniile de vouchere active mai puțin restrictive, în cele mai multe cazuri.

Pentru a anula un program de vouchere:

1. Conectează-te la vouchers.uber.com;
.
2. Accesează „Toate campaniile” și introdu numele campaniei în bara de căutare.
3. Selectează programul de vouchere pe care dorești să îl anulezi.
4. Selectează Anulează evenimentul.
5. Confirmă că dorești să anulezi și apasă pe Da, anulează toate voucherele. După aceea, poți vedea programele de vouchere anulate în secțiunea Anulate din partea stângă.

Compania ta este responsabilă pentru acoperirea costului total al voucherelor revendicate înainte de anularea programului.

Pentru a anula un voucher pentru un anumit angajat:

1. Accesează „Toate campaniile” și introdu numele campaniei în bara de căutare.
2. Selectează programul de vouchere pe care dorești să îl editezi.
3. Selectează Urmărire din partea stângă sus a paginii campaniei.
4. Apasă pe cele trei puncte din dreapta numelui destinatarului și selectează Înlătură destinatarul.

Dacă voucherul este revocat după ce a fost revendicat, destinatarul va primi un e-mail de anulare a voucherului.

După ce un angajat a fost înlăturat din campanie, acesta nu mai poate fi adăugat înapoi.