Când comanzi o cursă pentru o altă persoană, aceasta va primi:
mesaje text la numărul de telefon mobil, cu informații despre șoferul partener și vehiculul care urmează să sosească la locul de preluare (pentru cursele imediate/programate) sau instrucțiuni despre modul în care poate comanda o cursă (pentru curse flexibile)
sau un apel automat (dacă această opțiune este selectată) către numărul său de telefon mobil sau fix, cu informații despre șoferul și vehiculul cu care va călători.
De asemenea, este posibil să primească notificări în aplicația Uber, care îi permit să urmărească în aplicație cursa și să afle informații despre șoferul partener și vehiculul care urmează să sosească la locul de preluare.
Asigură-te că ai introdus corect numărul de telefon al pasagerului, deoarece toate mesajele sunt transmise telefonic. Dacă pasagerul are un cont Uber cu același număr de telefon, poate vedea detaliile cursei folosind aplicația Uber.
Dacă pasagerul nu are telefon mobil, asigură-te că îi comunici toate informațiile despre cursă sau programează un apel automat pentru cursa respectivă. Dacă te întâlnești cu pasagerul, îți recomandăm să completezi un card cu instrucțiuni pentru acesta.