Cum poți oferi recompense folosind vouchere

Organizațiile pot decide dacă acoperă recompense pentru voucherele pentru curse; recompensele vor fi acoperite implicit.

În cazul voucherelor Eats, poți seta o sumă maximă de recompensă care să acopere un procent din recompensele oferite curierilor parteneri.

Dacă un client decide să lase o recompensă pentru:

  • șoferul partener, suma totală a recompensei este debitată din metoda de plată implicită a clientului;
  • curierul partener, voucherul va acoperi procentul indicat. Dacă un client alege să lase ca recompensă o sumă peste cea acoperită, valoarea suplimentară este debitată din metoda de plată implicită a clientului.

De exemplu, dacă introduci 20 %, voucherul va acoperi o recompensă de până la 20 % din valoarea comenzii. Dacă clientul selectează o recompensă de 25%, procentul suplimentar de 5 % este perceput din metoda de plată implicită a clientului.

Îți poți informa clienții dacă voucherele nu acoperă recompensele, pentru a nu fi surprinși când recompensa va fi debitată din metoda de plată implicită a acestora.