Prin intermediul taxelor pentru timpul de așteptare, pasagerii compensează perioada de timp pe care o petreci așteptând la locul de preluare.
Aceste taxe încep să fie debitate la două minute după ce ajungi la locul de preluare al pasagerului, iar acestea se percep pe minut. Dacă există un multiplicator al tarifului dinamic, acesta se aplică și taxei pentru timpul de așteptare. Cu toate acestea, dacă unui pasager i se percepe o taxă de anulare, nu i se va percepe și o taxă pentru timpul de așteptare.
Perioada de grație în ce privește taxa pentru timpul de așteptare și intervalul de neprezentare încep în momentul sosirii șoferului partener la locul de preluare. Ora de sosire a șoferului partener se bazează pe coordonatele GPS, care nu corespund întotdeauna exact cu coordonatele reale.