Folosește comunicarea vizuală când ajuți un pasager surd sau cu deficiențe de auz.
Atrage atenția pasagerului poziționându-te în fața lui sau fluturând mâna.
Stabilește o formă de comunicare nonverbală, cum ar fi gesticularea sau scrierea unor note sau texte.
Evită să ignori persoana vorbind doar cu interpretul acesteia.