În cazul în care un pasager declară că animalul cu care călătorește este animalul său de sprijin emoțional, poți finaliza cursa sau o poți refuza, după cum dorești.
Îl poți invita în vehicul la fel cum ai face cu orice pasager. Ascultă-i cererile, oferă un prosop dacă ai unul la îndemână și evită să interacționezi cu animalul fără permisiune.