Cum să-ți îmbunătățești evaluarea

Unele situații din timpul cursei nu pot fi anticipate. Evenimentele neprevăzute pot influența evaluarea oferită de pasager.

Înțelegem că acest lucru te poate îngrijora. Evaluarea unei curse individuale nu va avea un impact important asupra evaluării generale, deoarece aceasta se bazează pe o medie de 500 de curse recente.

În plus, dacă un pasager evaluează negativ o cursă și selectează probleme care nu au legătură cu performanța ta (de exemplu: prea multe preluări, tariful, aplicația Uber), cursa nu va fi luată în calcul în cadrul evaluării generale.

Sfaturi de la șoferi parteneri cu evaluări de cinci stele

Șoferii parteneri de cinci stele ne informează că pasagerii apreciază când:

• mențin vehiculele curate, bine întreținute și fără mirosuri;
• întreabă pasagerii dacă au un traseu preferat către destinație;
• mențin conversația politicoasă, profesională și respectuoasă;
• se îmbracă profesional;
• le deschid portiera pasagerilor;
• le oferă apă îmbuteliată, gustări, gumă, dropsuri și încărcătoare pentru telefon;
• ajută cu bagajele și gențile când este posibil.

Evaluarea săptămânală afișează evaluările și comentariile pasagerilor. Astfel, primești mai multe detalii despre serviciile pe care le oferi în timpul curselor.