Uber se așteaptă ca șoferii parteneri să respecte toate legile statale, federale și locale privind transportul de pasageri cu dizabilități.
Prin urmare, politica Uber le interzice șoferilor parteneri care folosesc aplicația Uber Driver să refuze deservirea unui pasager cu dizabilități care se poate urca singur în vehicul și să refuze să ajute la depozitarea dispozitivelor de asistență, precum scaunele pliabile cu rotile, cârjele, bastoanele și cadrele de mers.
Încălcarea politicilor privind serviciile oferite pasagerilor cu dizabilități poate avea drept rezultat pierderea permanentă a accesului la aplicația Uber.