Uneori, aplicația pentru șoferi parteneri oferă informații incorecte despre locul de preluare sau destinația ta. Înțelegem că acest lucru îți poate crea o experiență neplăcută. Avem o echipă de specialiști IT care depun eforturi pentru îmbunătățirea acurateței navigării în aplicație. Această echipă poate adesea să rezolve problema pe care ai întâmpinat-o, dacă i se oferă detalii specifice și exacte.
Dacă ai avut o problemă cu locul de preluare sau destinația detaliată în aplicație, completează formularul de mai jos. Feedbackul tău va fi trimis unei echipe specializate pentru examinare. Pentru a ajuta echipa noastră să remedieze eroarea, urmează indicațiile de mai jos pentru a oferi feedback.
Dacă opțiunile de mai jos nu descriu problema întâmpinată, revino la Centrul de asistență pentru a căuta un alt articol sau trimite feedback prin intermediul formularului Feedback oricând, disponibil în secțiunea Ajutor a aplicației.
Mai întâi, selectează mai jos categoria care reflectă cel mai bine problema întâmpinată (alege doar una). Apoi, răspunde la întrebări pentru a oferi detalii suplimentare. Dacă nu poți furniza informațiile de mai jos, echipa noastră tot va primi feedbackul tău, dar este posibil să nu poată rezolva problema legată de hartă.