Folosirea cardului Uber Plus - Întrebări frecvente

Cum mă înregistrez pentru un card Plus?

Te poți înregistra pentru cardul Plus doar dacă ai primit o invitație pentru comenzile de tip Comandă și plătește SAU pentru comenzile de tip Cumpără și livrează. Te vom anunța dacă aceste tipuri de comenzi de livrare devin disponibile în zona ta și te vom invita să soliciți un card Plus.

Cum primesc cardul Plus?

Vei primi cardul Plus prin poștă dacă te-ai înregistrat să livrezi o comandă de tip Comandă și plătește SAU pentru o comandă de tip Cumpără și livrează. După ce primești cardul Plus, trebuie să îl activezi ca metodă de plată în cont.

NOTĂ: Pentru primirea comenzii de tip Comandă și plătește SAU Cumpără și livrează, trebuie să descarci cea mai recentă versiune a aplicației pentru șoferi parteneri și să fii de acord cu Actul adițional la Acordul privind serviciile de tehnologie, disponibil în aplicația pentru șoferi parteneri.

Cum activez cardul Plus?

Poți activa cardul după ce îl primești prin poștă, urmând acești pași:

  1. accesează aplicația pentru șoferi parteneri;
  2. accesează „Cont”;
  3. selectează „Card Plus”;
  4. introdu numărul din 16 cifre de pe spatele cardului.

Asigură-te că ai cea mai recentă versiune a aplicației pentru a primi comenzi de livrare de tip Comandă și plătește SAU Cumpără și livrează. Contactează-ne dacă nu ai primit cardul în termen de o săptămână de la solicitare.

Sună-ne

Cum funcționează cardul Plus?

După ce te înregistrezi pentru a primi comenzi Comandă și plătește SAU Cumpără și livrează, va trebui să te înregistrezi pentru un card Plus.

Cardul Plus poate fi folosit doar pentru achiziționarea de articole aprobate în prealabil de un client care a plasat o comandă de tip Comandă și plătește SAU Cumpără și livrează. Poți percepe până la totalul anticipat al comenzii pentru fiecare livrare când folosești cardul Plus.

Cum folosesc cardul Plus?

Poți folosi cardul Plus la fel cum ai folosi un card de credit când ajungi la magazin. Cardul Plus este disponibil doar pentru livrările în cazul cărora clientul îți solicită să comanzi și să plătești SAU să cumperi și să livrezi articolele sale.

Nu trebuie să încarci în prealabil cardul Plus. Cardul Plus va fi autorizat până la valoarea totală estimată pentru comanda respectivă.

Pentru mai multe informații despre plasarea de comenzi direct la magazin, consultă articolul: Cum plasez o comandă către comerciant?

Cardul Plus necesită un cod PIN?

SUA: Nu, nu este necesar un cod PIN pentru a folosi cardul Plus.

Canada: Da, vei vedea codul PIN (8237) când folosești cardul Plus.

Cardul Plus poate fi folosit doar pentru a achiziționa articole aprobate în prealabil de un client care ți-a solicitat să comanzi și să plătești SAU să cumperi și să livrezi.

Ce se întâmplă dacă nu funcționează cardul Plus?

Poți încerca să-l utilizezi din nou. În cazul în care cardul Plus nu funcționează, poți anula comanda sau poți alege să achiți folosind metoda ta de plată personală (cum ar fi un card de credit sau numerar) și ți se va rambursa contravaloarea comenzii.

Dacă ai nevoie de ajutor cu o rambursare

NOTĂ: Rambursările se aplică doar dacă alegi să folosești propria metodă de plată pentru comenzile la care clienții îți solicită să comanzi și să plătești SAU să cumperi și să livrezi.

În cazul în care Cardul Plus a fost refuzat

Spune-ne dacă nu funcționează cardul Plus folosind numărul de telefon de mai jos.

Sună-ne

Dacă ai pierdut cardul Plus, consultă acest articol

Card Plus pierdut sau furat