Informațiile rutiere corecte sunt esențiale pentru ca șoferii parteneri să finalizeze eficient cursele și să evite devieri de traseu care nu sunt necesare. Indiferent dacă un drum este închis permanent, inaccesibil temporar, necesită acces special sau nu este circulabil, raportarea acestor probleme ne va asigura că hărțile noastre reflectă cele mai recente condiții rutiere.
Cum raportezi drumurile închise
- Accesează Instrumentul de raportare a problemelor privind harta.
- Folosește Instrumentul de raportare a problemelor privind harta pentru a marca locul sau pentru a introduce adresa.
- Selectează tipul corespunzător al problemei (de exemplu, drum închis permanent, drum închis temporar, necesită acces special).
- Adaugă note detaliate, inclusiv cauza închiderii sau a restricției.
- Atașează fotografii ale drumului, ale indicatoarelor sau ale porții (opțional, dar util).
- Trimite raportul.
Drum închis permanent
Dacă un drum este închis permanent, dar apare în continuare deschis pe hartă, această situație poate duce la erori de navigare și timp pierdut. Câteva motive frecvente includ:
- Reconfigurare zonală
- Demolare
- Transformarea în zone doar pentru pietoni
Ce trebuie să menționezi în raport:
- numele și locul în care se află drumul.
- motivul închiderii definitive (de exemplu, indicatoare oficiale, modificări vizibile, cum ar fi eliminarea drumului).
- fotografii care arată închiderea drumului sau care confirmă că drumul nu mai există. De exemplu, o stradă care a fost transformată definitiv într-o zonă pietonală sau într-o zonă verde încă apare pe hartă ca fiind circulabilă.
Drum închis temporar
Drumurile închise temporar, din cauza unor construcții, parade sau evenimente locale, pot deruta șoferii parteneri dacă acestea nu sunt indicate astfel pe hartă. Prin raportarea acestor blocaje, șoferii parteneri vor fi direcționați în mod eficient.
Ce trebuie să menționezi în raport:
- numele și locul în care se află drumul.
- motivul închiderii drumului (de exemplu, construcții, eveniment în comunitate).
- durata estimată a închiderii drumului (dacă se cunoaște).
- fotografii care prezintă indicatoare, bariere sau alte dovezi ale închiderii temporare a drumului. De exemplu, o stradă importantă este închisă pentru un maraton în oraș, dar harta continuă să îi îndrume pe șoferi pe strada respectivă.
Drumul necesită acces special
Unele drumuri pot necesita acces special, pe care Uber Maps nu îl menționează momentan. Acestea pot include comunități rezidențiale închise, drumuri cu paznici sau zone care necesită coduri de acces.
Ce trebuie să menționezi în raport:
- numele și locul în care se află drumul.
- tipul de acces necesar (de exemplu, cod, paznic, program restricționat).
- fotografii cu punctul de acces, indicatoare sau instrucțiuni.
- detalii suplimentare, cum ar fi procedurile de acces (dacă sunt disponibile).
De exemplu, o adresă de livrare necesită un cod de acces pentru un drum închis, dar această restricție nu apare pe hartă.
Nu se poate circula pe drum
Unele drumuri pot apărea accesibile pe hartă, dar nu sunt circulabile din motive, cum ar fi restricționarea accesului pietonilor, blocaje cauzate de bariere sau drum nesigur pentru vehicule. Aceste probleme pot provoca întârzieri semnificative și confuzie.
Ce trebuie să menționezi în raport:
- numele și locul în care se află drumul.
- detalii despre motivul pentru care drumul nu este circulabil (de exemplu, numai pentru pietoni, blocat de bariere).
- fotografii cu drumul și restricția (de exemplu, indicatoare „Acces interzis vehiculelor”). De exemplu, un drum care duce către un loc de livrare este marcat ca deschis, dar are o poartă închisă care împiedică accesul.