Vezi și descarcă situațiile de plăți

Instrumentul Uber Eats Manager îți permite să vizualizezi și să descarci ușor situațiile de plăți din săptămâna actuală și din cele anterioare. . . . VIZUALIZAREA SITUAȚIEI DE PLĂȚI DIN SĂPTĂMÂNA ACTUALĂ: 1. conectează-te la contul Uber Eats Manager; 2. accesează fila PLĂȚI; 3. în fila CÂȘTIGURI din secțiunea Plăți, apar în mod implicit detaliile plăților corespunzătoare săptămânii actuale; 4. în partea de sus a paginii, apare un sumar al perioadei de plată în funcție de săptămână și zi. . . . VIZUALIZAREA SITUAȚIEI DE PLĂȚI DIN SĂPTĂMÂNA ANTERIOARĂ: 1. urmează pașii de mai sus; 2. selectează câmpul PERIOADA DE PLATĂ; 3. selectează un interval nou corespunzător perioadei de plată (setată automat în funcție de săptămână). . . . DESCĂRCAREA UNEI SITUAȚII DE PLĂȚI: 1. selectează butonul verde Descarcă fișierul CSV; 2. selectează una dintre cele trei opțiuni din listă: — sumar zilnic: un sumar cumulat al vânzărilor, taxelor și plăților pentru fiecare zi a săptămânii; — sumar săptămânal: o sinteză a plăților pentru fiecare comandă din timpul săptămânii; — detaliile plății: un raport personalizat ce include informații financiare detaliate despre fiecare comandă, precum vânzările, impozitele și taxele de serviciu corespunzătoare fiecărei comenzi; — ți se va solicita să alegi perioada dorită (până la 31 de zile) și să introduci adresa de e-mail la care să primești raportul; 3. deschide fișierul CSV pentru a afișa detaliile situației de plăți. . . . RAPORTUL DETALIAT AL PLĂȚILOR Prin acest raport complet, poți primi toate informațiile financiare legate de restaurantul tău. Raportul include o detaliere a tuturor informațiilor despre vânzări, plăți și taxele corespunzătoare fiecărei comenzi. Mai jos, poți vedea cum sunt definite coloanele din fișierul CSV. NUMĂRUL COMENZII: numărul comenzii specificat în Uber Eats Manager. ID-UL COMERCIANTULUI: numele comerciantului specificat în Uber Eats Manager. DATA COMENZII/DATA RAMBURSĂRII: data locală la care a fost făcută comanda sau cea corespunzătoare comenzii pentru care s-a efectuat o rambursare. ORA ACCEPTĂRII COMENZII: data și ora locală corespunzătoare momentului în care restaurantul a acceptat comanda. MODUL DE SERVIRE: precizează dacă a fost livrată comanda de un curier partener folosind aplicația Uber (Livrare – partener care folosește aplicația Uber), dacă a fost livrată de către restaurant (Livrare – efectuată de restaurant), dacă clientul a mâncat la restaurant (Servire la restaurant) sau dacă clientul a preluat comanda (Preluare). VÂNZĂRILE DE MÂNCARE (FĂRĂ TVA): valoarea totală a vânzărilor de mâncare (fără TVA). TVA1 PENTRU VÂNZĂRILE DE MÂNCARE: TVA-ul corespunzător valorii totale a vânzărilor de mâncare. TVA2 PENTRU VÂNZĂRILE DE MÂNCARE: TVA-ul corespunzător valorii totale a vânzărilor de mâncare. TVA3 PENTRU VÂNZĂRILE DE MÂNCARE: TVA-ul corespunzător valorii totale a vânzărilor de mâncare. VÂNZĂRILE DE MÂNCARE (cu TVA): valoarea totală a vânzărilor de mâncare (cu TVA). REDUCEREA LA MÂNCARE (fără TVA): promoțiile aplicate comenzilor de mâncare ale clienților. TVA1 PENTRU REDUCEREA LA MÂNCARE: TVA-ul corespunzător vânzărilor de mâncare pentru o anumită cotă fiscală (cotă mică). TVA2 PENTRU REDUCEREA LA MÂNCARE: TVA-ul corespunzător vânzărilor de mâncare pentru o anumită cotă fiscală (cotă medie). TVA3 PENTRU REDUCEREA LA MÂNCARE: TVA-ul corespunzător vânzărilor de mâncare pentru o anumită cotă fiscală (cotă mare). REDUCEREA LA MÂNCARE (cu TVA): AJUSTĂRILE DE PREȚ (fără TVA): valoarea totală a ajustărilor de preț făcute de comerciant (fără TVA). TVA-UL PENTRU AJUSTĂRILE DE PREȚ: TVA-ul corespunzător ajustărilor de preț. AJUSTĂRILE DE PREȚ (cu TVA): valoarea totală a ajustărilor de preț efectuate de comerciant (cu TVA). PLATA CU VOUCHER DE MASĂ: valoarea totală achitată folosind vouchere de masă (de exemplu: Edenred). TAXA DE LIVRARE (fără TVA): valoarea taxei de livrare (fără TVA). TVA1 PENTRU TAXA DE LIVRARE: valoarea TVA-ului pentru taxa de livrare. TVA2 PENTRU TAXA DE LIVRARE: valoarea TVA-ului pentru taxa de livrare. TVA3 PENTRU TAXA DE LIVRARE: valoarea TVA-ului pentru taxa de livrare. TAXA DE LIVRARE (cu TVA): valoarea taxei de livrare (cu TVA). TOTALUL COMENZII (cu TVA): valoarea totală a vânzărilor plus taxa de livrare (cu TVA). LINKUL FACTURII EMISE DE RESTAURANT CĂTRE CLIENT: linkul către factura în format PDF, pe care restaurantul i-a emis-o clientului. COSTUL LIVRĂRII (fără TVA): prețul livrării (adică tariful curierului partener) (fără TVA). TVA-UL PENTRU COSTUL LIVRĂRII: valoarea TVA-ului pentru tariful curierului partener (dacă este cazul). COSTUL LIVRĂRII (cu TVA): prețul livrării (adică tariful curierului partener) (cu TVA). LINKUL FACTURII EMISE DE CURIERUL PARTENER CĂTRE RESTAURANT: linkul către factura în format PDF, pe care curierul partener i-a emis-o restaurantului. COMISIONUL UBER ÎNAINTE DE REDUCERE (fără TVA): comisionul Uber (denumit uneori taxa de utilizare a platformei) înainte de aplicarea reducerilor. REDUCEREA PRIVIND COMISIONUL (fără TVA): reducerea aplicată la comisionul Uber. Este aplicată atunci când costul livrării este mai mare decât taxa de livrare. COMISIONUL UBER DUPĂ REDUCERE (fără TVA): valoarea netă a comisionului Uber, după aplicarea reducerii. TVA-UL LA COMISIONUL UBER DUPĂ REDUCERE: se aplică în țările în care percepem TVA local. Este valoarea TVA-ului pentru comisionul Uber. COMISIONUL UBER DUPĂ REDUCERE (cu TVA): comisionul Uber după aplicarea reducerii, cu TVA (este valabilă în Țările de Jos). LINKUL FACTURII EMISE DE UBER CĂTRE RESTAURANT: linkul către factura în format PDF, pe care Uber i-a emis-o restaurantului. AJUSTAREA TVA-ULUI: impozitul pe taxa de livrare, minus impozitul pe costul livrării. PROFITUL LA LIVRARE: se aplică în cazurile în care taxa de livrare este mai mare decât costul livrării. Aceasta înseamnă taxa de livrare minus costul livrării. PLĂȚI DIVERSE (cu TVA): toate plățile diverse. PLATA: suma totală de plată asociată comenzii respective (este negativă dacă s-a efectuat o rambursare). DATA PLĂȚII: data la care a fost inițiată plata din partea Uber (în general, în marțea de după săptămâna anterioară). STAREA COMENZII: poate fi: finalizată (utilizatorul Uber Eats a primit mâncarea), anulată (comanda a fost anulată de utilizatorul Uber Eats sau de către echipa de asistență), rambursată (utilizatorul Uber Eats a primit o rambursare pentru comanda respectivă) sau respinsă (comanda nu a putut fi finalizată).

To contact support, visit the link below.