Raportează o problemă pe harta Uber

Căutăm în permanență modalități de a îmbunătăți acuratețea hărților noastre. Dacă ai identificat o eroare pe hartă, raporteaz-o urmând pașii de mai jos.

Raportarea unei probleme privind harta

1. Accesează instrumentul de raportare a problemelor privind harta
2. Selectează tipul problemei
3. Folosește reperul pentru a marca locul problemei
4. Selectează Confirmă locul
5. Adaugă observații pentru a ne ajuta să înțelegem problema
6. Atașează fotografii (opțional, dar recomandat)
7. Alege Trimite

Verificarea stării tichetului de suport

După primirea raportului, echipa noastră va examina tichetul de suport și va actualiza hărțile conform constatărilor noastre. Echipa noastră de asistență nu va putea oferi actualizări privind starea problemelor raportate.

Pentru a verifica starea tichetului de suport:

1. Accesează instrumentul de raportare a problemelor privind harta
2. Apasă pe Afișează contribuțiile