Dacă ai încercat deja să faci acest lucru în aplicație și tot nu reușești să achiți soldul restant, accesează linkul de mai jos.
Dacă apare un sold restant în cont poate fi din cauză că o tranzacție efectuată prin metoda de plată a eșuat. Acest lucru se poate întâmpla atunci când o metodă de plată are fonduri insuficiente sau când tranzacția a eșuat din cauza unei probleme tehnice.
Când o tranzacție eșuează, s-ar putea să nu poți să comanzi ori să programezi curse sau să oferi o recompensă șoferului partener.
Poți să achiți suma restantă direct din aplicația Uber. Înainte să comanzi următoarea cursă, aplicația îți va solicita să alegi o metodă de plată pentru achitarea soldului. Dacă metoda de plată este refuzată, trebuie să o actualizezi sau să selectezi alta.