Uber este o platformă tehnologică. Aplicațiile noastre pentru smartphone îi pun pe șoferi în legătură cu pasagerii.
În orașele în care este disponibilă platforma Uber, poți folosi aplicația pentru a comanda o cursă. Când un șofer din apropiere îți acceptă comanda, aplicația afișează ora estimată de sosire a șoferului respectiv, care se îndreaptă către locul de preluare. Aplicația te anunță când șoferul este pe punctul de a sosi.
De asemenea, aplicația oferă informații despre șoferul cu care vei călători, inclusiv prenumele, tipul de vehicul și numărul de înmatriculare. Aceste informații vă ajută pe tine și pe șofer să vă găsiți la locul de preluare.
Poți introduce în aplicație destinația dorită fie înainte de cursă, fie în timpul cursei. Dacă ai un traseu preferat, poți discuta cu șoferul despre acesta.
Când ajungi la destinație și cobori din vehicul, cursa se încheie. Tariful este calculat în mod automat și perceput folosind metoda de plată pe care ai setat-o în contul tău Uber.
În unele orașe, Uber îți permite să plătești tariful în numerar. Această opțiune trebuie selectată înainte de a comanda o cursă.
Imediat după încheierea cursei, aplicația îți va solicita să evaluezi șoferul cu un scor între 1 și 5 stele. Și șoferilor li se solicită să îi evalueze pe pasageri. Sistemul de feedback Uber este conceput pentru a cultiva o comunitate bazată pe respect reciproc și responsabilitate.
Află mai multe despre cum funcționează Uber, explorând alte subiecte din Centrul de asistență. De asemenea, poți căuta întrebări și răspunsuri specifice.