Dacă ai observat o adresă incorectă pe Hărțile Uber, indiferent dacă este vorba despre o casă, o companie sau un punct de reper, ne poți ajuta să rezolvăm problema. Probleme, precum numerele greșite ale caselor, repere plasate greșit sau denumiri incorecte de străzi pot cauza probleme de navigare pasagerilor și șoferilor parteneri. Dacă raportezi o adresă greșită, te asiguri că toată lumea poate ajunge fără probleme la destinație. Urmează pașii de mai jos pentru a trimite informațiile corecte privind adresa, inclusiv detalii precum numele străzii, numărul casei sau orice alte actualizări relevante, care să ne ajute să rezolvăm rapid problema.

Probleme privind raportarea adreselor

1. Accesează instrumentul de raportare a problemelor privind harta
2. Selectează tipul problemei
3. Introdu adresa sau folosește punctul de reper pentru a marca locul în care se află problema
4. Selectează Confirmă locul
5. Adaugă note pentru a ne ajuta să înțelegem problema (oferă cât mai multe detalii)
6. Alege Trimite

Mai jos poți găsi tipurile de probleme legate de adrese care trebuie raportate și ce să includă pentru fiecare problemă. Mulțumim că ne ajuți să îmbunătățim hărțile Uber!

Adresa lipsește sau nu există în Hărțile Uber

Dacă o adresă pe care o cauți lipsește pe Hărțile Uber sau aceasta nu există deloc pe platformă, poți raporta această problemă pentru a ne ajuta să îmbunătățim acuratețea hărții. Indiferent dacă este vorba de o proprietate nou construită, de o locuință sau de o companie, dacă adaugi adresa lipsă, pasagerii și șoferii parteneri o pot găsi cu ușurință.

Când raportezi această problemă, trimite adresa completă și orice informații suplimentare pentru a ne ajuta să o adăugăm pe hărțile noastre cât mai curând posibil.

Adresa este în locul greșit

Dacă adresa este afișată pe Hărțile Uber, dar apare într-un loc greșit, cum ar fi o stradă din apropiere sau partea greșită a unui bloc, acest lucru poate deruta pasagerii și șoferii parteneri. Raportarea unei adrese plasate greșit asigură afișarea corectă a locației pe hartă.

Când raportezi această problemă, include adresa corectă și detalii despre plasarea corectă a locului pentru a ne ajuta să rezolvăm problema.

Adresa este pe un drum greșit

Uneori, adresa poate fi afișată pe un drum greșit, mai ales în zonele cu mai multe puncte de acces sau cu trasee complexe ale drumurilor. Dacă ai observat această problemă, dacă o raportezi, vei putea actualiza Hărțile Uber cu drumul corect, pentru o navigare corectă.

Când raportezi această problemă, trimite numele corect al drumului și orice alte informații relevante pentru a ne ajuta să remediem problema.

Informațiile privind adresa sunt incorecte

Dacă ai constatat că adresa afișată conține detalii greșite, cum ar fi un număr incorect, numele străzii sau un cod poștal, poți raporta problema. Corectarea acestor erori îmbunătățește acuratețea hărții pentru pasageri și șoferi parteneri.

Când raportezi această problemă, include detaliile adresei corecte când trimiți raportul pentru a asigura actualizări rapide.

Alte probleme privind adresa

Dacă problema privind adresa cu care te confrunți nu se încadrează în categoriile enumerate, poți totuși să o raportezi. Acestea pot include probleme, precum informații incorecte despre intersecții, erori în zonele rurale sau orice alte discrepanțe privind adresa.

Când raportezi aceste probleme, include detaliile adresei corecte când trimiți raportul pentru a asigura actualizări rapide.