Vehiculul avea mai puține locuri decât am solicitat

Când comanzi o cursă, poți explora opțiunile de vehicule disponibile și poți apăsa pe una pentru a vedea câți pasageri încap. Se recomandă să faci acest lucru înainte de a confirma comanda.

Uneori, este posibil ca șoferul să vină cu un vehicul mai mic sau cu mai puține locuri decât te așteptai. De exemplu, dacă ai comandat o cursă UberXL, iar vehiculul are locuri disponibile doar pentru patru pasageri, nu este eligibil pentru curse UberXL.

Situația se poate datora unei erori privind clasificarea vehiculelor. În cazul în care consideri că vehiculul șoferului partener nu a corespuns așteptărilor, anunță-ne completând formularul de mai jos. Dacă ai nevoie de revizuirea unei taxe de anulare, consultă acest articol.