Suntem aici să te ajutăm

Pasagerii plătesc taxele de drum sau suprataxele?

Pentru o cursă se pot percepe taxe suplimentare, cum ar fi: taxe de drum estimate; taxe pentru cursele efectuate spre și dinspre aeroporturi, taxe pentru evenimente, porturi maritime, stadioane și alte locuri; și suprataxe care se percep în anumite orașe, fiind menite să compenseze taxele guvernamentale impuse serviciilor privind cursele în comun. Dacă traseul estimat, folosit pentru generarea tarifului preafișat, include o taxă de drum estimată sau o suprataxă, aceasta va fi inclusă automat în prețul cursei.

În funcție de taxă și loc, valoarea acestor taxe suplimentare poate fi reținută de șoferul tău, poate fi achitată de acesta către compania Uber ori entitățile asociate Uber sau poate fi trimisă integral ori parțial unei agenții guvernamentale sau altor terți. Reține că valoarea acestor taxe incluse în prețul cursei s-ar putea să nu coincidă cu suma reținută de șofer, achitată către compania Uber sau trimisă unui terț sau agenție guvernamentală. Valoarea taxelor respective s-ar putea să nu coincidă cu nicio taxă a vreunui terț sau agenție guvernamentală și se poate să aibă legătură cu costuri sau inconveniențe care apar înainte sau după finalizarea cursei. Iată câteva exemple privind situațiile în care se poate întâmpla acest lucru (lista nu este completă):

1. este posibil să ți se perceapă o taxă de drum estimată, menită să corespundă ratei standard, chiar dacă șoferul a plătit o sumă redusă a taxei de drum pentru că a condus pe o bandă dedicată transportului în comun, a condus o mașină electrică, a folosit un transponder sau din alte motive. În mod similar, este posibil să ți se perceapă o taxă de drum estimată care corespunde ratei comerciale pentru taxa de drum, chiar dacă șoferul tău o plătește pe cea necomercială.

2. în unele locuri, este adăugată o suprataxă la tariful cursei, chiar dacă în locul respectiv nu se încasează plăți corespunzătoare de la Uber sau de la șofer;

3. când accepți o cursă cu tariful preafișat, taxele de drum și/sau taxele suplimentare estimate, incluse în tariful respectiv, reflectă traseul estimat și pot să nu corespundă cu suma reală pe care a plătit-o șoferul, dacă a fost cazul. În plus, în funcție de oraș și de tarif, când există mai mulți pasageri în timpul unei curse uberPOOL, aceștia pot plăti suma integrală a taxei de drum ori a suprataxei estimate sau pot împărți costul.