Prin intermediul acestui formular, persoanele fără cont Uber pot raporta incidente grave în care au fost implicați șoferi sau mașini de pe platforma Uber, cum ar fi:
- accidente auto;
- conducere imprudentă;
- altercații verbale sau fizice;
- contact fizic necorespunzător.
Dacă ai un cont Uber și ai comandat cursa respectivă, selectează problema din lista de mai jos. Te putem ajuta mai repede dacă raportezi incidentul folosind formularul corect.
Dacă ai fost partener de călătorie sau martor terț și dorești să raportezi un incident grav care implică un pasager, un șofer partener sau un vehicul, completează formularul de mai jos pentru a ne ajuta să identificăm cursa. Te vom contacta pentru a te ajuta.
Uber impune reguli stricte de siguranță pentru ca toate cursele să fie sigure și confortabile. Comportamentul neprofesional al șoferilor parteneri nu este tolerat.