Am o problemă cu pachetul

Pachetele Uber Bus sunt aplicate numai la stațiile de autobuz selectate în timpul cumpărării pachetului meu?

Pachetul Uber Bus este valabil pentru orice cursă efectuată pe o rază de 3 km față de combinația dintre locul de preluare și destinație pe care ai selectat-o în momentul achiziționării.

De exemplu, dacă ai selectat stația de autobuz A ca stație de preluare și stația de autobuz B ca destinație atunci când ai achiziționat pachetul Uber Bus, acesta ar trebui să se aplice pentru orice comandă făcută pe o rază de 3 km de stația de autobuz A și stația de autobuz B.

Ce se întâmplă după ce activez pachetul Uber Bus?

Orice cursă care se încadrează în limita de curse a pachetului Uber Bus și care are loc între locurile de preluare/destinație alese (în momentul achiziționării) va fi gratuită în perioada de valabilitate.

Ce se întâmplă dacă rezerv mai multe locuri pentru o cursă?

Vom deduce din pachetul Uber Bus numărul de curse echivalent cu numărul de locuri pe care le-ai rezervat pentru cursa respectivă. (Cu excepția Pachetelor nelimitate, care se aplică pentru un loc pe cursă.)

Îmi pot prelungi perioada de valabilitate?

În prezent, nu este posibilă prelungirea perioadei de valabilitate a pachetului Uber Bus.

Pentru a continua să economisești, poți cumpăra oricând un nou pachet Uber Bus după ce expiră pachetul curent sau poți activa opțiunea de reînnoire automată pentru pachetul existent.

Cum îmi pot urmări cursele și zilele de valabilitate rămase din pachetul Uber Bus?

  1. Deschide aplicația.
  2. Accesează meniul Profil.
  3. Alege Pachetul Uber Bus pentru a afișa cursele și zilele rămase.

Promoțiile sunt valabile în cazul curselor Uber Bus care îndeplinesc condițiile?

Pentru cursele valabile în baza pachetului Uber Bus, se aplică o reducere de tarif de 100%.

Dacă ai o promoție pentru o cursă cu autobuzul, o poți aplica cu prioritate în locul pachetului.

Pot să întrerup temporar pachetul Uber Bus sau să nu îl folosesc pentru unele curse?

Momentan, nu există posibilitatea de a întrerupe temporar beneficiile oferite de pachetele Uber Bus sau de a deselecta pachetul Uber Bus pentru anumite curse cu autobuzul.

Acesta se va aplica automat tuturor curselor cu autobuzul eligibile până la expirarea valabilității sale sau până când sunt folosite toate cursele disponibile din pachet.

Îmi pot anula pachetul Uber Bus și primi o rambursare?

Conform Termenilor și condițiilor, fără a aduce atingere legilor și reglementărilor aplicabile, taxele plătite de tine sunt finale și nerambursabile, cu excepția cazului în care Uber stabilește altfel. Îți menții dreptul de a solicita taxe mai mici de la un furnizor terț pentru serviciile sau bunurile primite de tine de la un astfel de furnizor terț în momentul în care primești astfel de servicii sau bunuri.

Există limitări privind orarul autobuzelor în cazul curselor Uber Bus?

Nu, toate orarele autobuzelor sunt eligibile pentru economiile oferite de pachetul Uber Bus.

Prețurile sunt fixe pentru pachetele Uber Bus?

Nu, prețul pachetului Uber Bus se bazează pe tariful inițial al cursei.

Tarifele pentru pachetele Uber Bus pot varia în funcție de locul de preluare sau destinație.