Am o problemă cu o ajustare de preț

Dacă ai probleme cu o ajustare de preț, consultă întrebările frecvente de mai jos.

De ce am primit o notificare privind ajustarea prețului?

Dacă ai primit o notificare privind ajustarea prețului înseamnă că totalul comenzii inițiale a fost modificat.
Dacă respectiva comandă este încă în desfășurare, poți vedea detaliile și motivele ajustărilor accesând pagina de urmărire a comenzii din aplicație.
Dacă acea comandă a fost livrată, poți vedea detaliile ajustării prețului în sumarul comenzii.

De ce a crescut suma totală a comenzii?

Totalul comenzii a crescut deoarece ai făcut o solicitare specială. De exemplu, dacă soliciți „mai multă ceapă” la un articol, comerciantul îți poate percepe o sumă suplimentară pentru a onora solicitarea.

Pentru a vedea detaliile și motivele ajustărilor:

1. în aplicație, accesează pagina de urmărire a comenzii;
2. apasă pe Afișează sumarul comenzii;
3. caută câmpul Ajustări de preț pentru a vedea modificările exacte de preț față de totalul comenzii.